海宁33岁村支书服务群众有法宝 使命万千“初心”不改

“工作之后，从大学生村官到村主任、村书记，我的使命发生过很多变化：从站到农村的大舞台上，做自己力所能及的事；到后来，思考着如何把经济薄弱的村，变得更美更好更富裕；再到现在，琢磨着怎样把所有人统一到一条战线上，发扬李家村的‘家’文化，打造成一个温馨、有温度的村子。”

今年33岁的费杰，是许村镇李家村党总支书记，参加农村工作已有十余年的他，收获过很多荣誉，海宁市十佳大学生村官、海宁市十佳青年标兵、海宁市优秀党务工作者……

△费杰正在向参观人员介绍“智慧李家”APP

虽然殊荣各异，但在这些成绩的背后，不变的是费杰服务群众的初心——

画好一张地图 服务群众有法宝

刚到李家村时，费杰还是一名大学生村官，初来乍到一个陌生的村，难免“两眼一抹黑”，搞不清方向。那时候，费杰就萌生了一个想法——“如果能有一张让人一看就懂的民情地图就好了。”

说干就干，接下来的日子里，他白天走访，用脚步丈量着李家村，晚上就挑灯绘图，自学软件把草图“复制”到电脑上。3个月过去，1张“民情地图”就新鲜出炉了，全村11个组，近700户人家在“导航图”上依次展开。

这张地图既有纸质版也有电子版，再遇到进户走访的时候，它就像一个静态“GPS”，可以把工作人员准确“导”入农户家中，再也不会迷路和漏访。

“以前走访民情需要“人肉导航”领着，或者手里拿一份地图，看起来不专业；而有了这份地图后，只要打开手机，就能查到相应信息，一目了然。”费杰介绍。后来，费杰还将这张“三民走访导航图”进行升级，完善和细化了更多内容，如家庭成员、民情诉求等信息，并将党员家庭、组长家庭、低保困难户、出租户等分别用红、紫、绿、黄四种颜色标注在地图上，图文结合，大大提高了村干部服务群众的效率。

推出一个APP 打造指尖村级堡垒

一张“三民走访导航地图”，提升了村干部的办事效率，但费杰的“野心”并不止于此。在移动互联网大普及的趋势面前，他和同事们经过反复探讨论证后，以自主创新、委托研发的方式推出了“智慧李家”APP。

这款APP集成了“民情地图”的功能，并拓展了更多选项，将党务、政务、服务融为一体“搬”到了手机上。点开“智慧李家”，里面包含了最新动态、掌上党校、指尖党建、智慧服务、民情导航五个模块。

党员、群众、村班子成员，不同身份的用户有不同的入口，党组织管理、党员教育、民情诉求都可以在手机上轻松实现。

“比线下反映更大的好处，就是所有问题都‘晒’在了网上，倒逼相关责任人必须马上办、立刻办，办得好不好，党员群众都看在眼里。”费杰说，事情解决得如何，APP上还设置了评分功能，村民们可按星级进行“追评”。

借助这个小小的APP，费杰在这场“互联网+党建”体系、“线上+线下”的双融合探索中，把党群关系越拉越近，打造出了指尖上的“村级堡垒”。

搭建一个平台 用播报实现心连心

如果说，“智慧李家”APP是一场进一步提升党群沟通效率的探索，那么，费杰牵头创办的“李家播报”则是以文化礼堂为圆心，拉近与群众心理距离的又一次新尝试。

当下，信息传播越来越便捷，村民们日常接收到的信息也越来越杂，同时还存在上下信息传达不通畅、小道消息多、当面沟通少等问题。于是，“李家播报”应运而生，由村干部当主播，用家乡话论时事、讲案例、说故事，与村民互动交流国内外、村内外的大小事。这种上接天线、下接地气的沟通方式，很快吸引了许多村民的眼球，成了来听“李家播报”的常客。

“从一张地图、一个APP，再到眼前的‘李家播报’，虽然形式不一，但根本目的都是为了让村庄能更好地凝聚人心和加快发展。”费杰说，自己作为一名“初心宣讲员”，接下来将在党总支开展一次初心和使命的大讨论，让党员们回首入党的初衷，明确自己想做点什么；还要给未来的下一代讲述模范带头的党员故事，通过身边人的真实事例，唤起大家的共鸣。